AGB

Stornobedingungen

Wir bitten im Ihr Verständnis, dass wir Stornierungen nur schriftlich entgegen nehmen können.

Es gelten folgende Stornobedingungen:

  • 30 - 14 Tage vor Anreise | 50% des gebuchten Aufenthaltes
  • 13 - 7 Tage vor Anreise | 75% des gebuchten Aufenthaltes
  • Innerhalb der letzten Woche vor dem Ankunftstag und bei Nichtanreise | 100% des gebuchten Aufenthaltes

Eine kostenlose Stornierung kann bis 1 Monat vor Anreise vorgenommen werden.

Die Stornierung muss am jeweiligen Tag bis 18 Uhr erfolgen. Vielen Dank!

Um unnötige Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung unter folgendem Link:
Europäische Reiseversicherung

Check in

Gerne können Sie von 14 - 18 Uhr Ihr Zimmer beziehen. Sollten Sie später als 18 Uhr anreisen, bitten wir Sie uns aus organisatorischen Gründen bezüglich des Abendessens telefonisch unter +43 7564 5047 oder per E-Mail unter urlaub@sonnfeld.com zu informieren.

Check out

Bitte geben Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10 Uhr frei, damit wir es für den nächsten Gast vorbereiten können.

Zahlungsmöglichkeiten

Ihre Rechnung können Sie gerne vor Ort Bar, mit Bankomatkarte (EC Karte), VISA oder Master Card begleichen.

Unser Saunaplatz'l

Die Nutzung unserer kleinen Wellnessoase ist für Sie kostenlos. Kinder unter 16 Jahren sind in unserem Saunabereich nicht erlaubt.

Allergene

Um Ihnen einen stressfreien und erholsamen Urlaub bieten zu können, bitten wir Sie uns jegliche Allergien spätestens 2 Tage vor Anreise bekannt zu geben.


Haustiere sind nicht gestattet!

Erklärung zur Informationspflicht

(Datenschutzerklärung)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und allen von Ihnen getätigten Angaben.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

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Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend [zB durch Löschung der letzten 8 Bit] pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Hotel Sonnfeld

Sonnleiten 5

4573 Hinterstoder

07564 5047

urlaub@sonnfeld.com



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