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Rezeption im Hotel Sonnfeld in Hinterstoder
Wer sind wir?
  • Wann können wir unsere Zimmer beziehen (Check-In)?
    Ihr Zimmer ist ab 14 Uhr für Sie bereit. Unsere Standard Check-In Zeit ist von 14 - 18 Uhr. Sollten Sie nach 18 Uhr anreisen, bitten wir Sie um eine kurze Nachricht vorab. Wir bitten um Verständnis, dass bei einer Anreise nach 19 Uhr kein Abendessen mehr möglich ist. Sie erreichen uns gerne jederzeit unter +43 7564 5047 oder urlaub@sonnfeld.com
  • Wie lange können wir unser Zimmer am Abreisetag nutzen (Check-Out)?
    Ihr Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 10 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie höflichst, Ihre Zimmerrechnung am Vorabend der Abreise zu begleichen.
  • Hat mein Zimmer einen Balkon?
    All unsere wundervollen Wohlfühl-Zimmer sind mit einem Balkon ausgestattet.
  • Was beinhaltet die Verwöhn-Halbpension und welche Kleidung ist gewünscht?
    Unsere Verwöhn-Halbpension beinhaltet unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und unser 4-Gang Abend-Wahlmenü. Dieses besteht aus Salat und Vorspeise vom Buffet, Suppe, 3 Hauptgerichte zur Wahl (täglich ein vegetarisches Gericht) und Dessert oder Käse zur Wahl. Unser Galadinner servieren wir Ihnen einmal wöchentlich. (Meist Dienstag‘s) In den Sommermonaten gibt es bei Schönwetter wöchentlich einen Grillabend auf unserer Panoramaterrasse. Wir bitten Sie beim Abendessen um angemessene Kleidung. Jogginghosen sind nicht erwünscht.
  • Wie sind die Essenszeiten?
    Unser Frühstücksbuffet können Sie von 08:00 bis 10.00 Uhr in unserem Restaurant genießen. In den Wintermonaten dürfen wir Sie bereits ab 07:45 Uhr begrüßen. Beim Abendessen bitten wir Sie von 18:00 – 19:30 Uhr zu Tisch. Im Sommer bei Schönwetter begrüßen wir Sie auf unserer Panoramaterrasse. Bitte warten Sie am Anreisetag vor unserem Restaurant. Gerne bringen wir Sie zu Ihrem Tisch, der für den gesamten Aufenthalt für Sie reserviert ist. Wir bitten Sie beim Abendessen um angemessene Kleidung. Jogginghosen sind nicht erwünscht.
  • Ich habe eine Allergie / Unverträglichkeit. Ist das möglich?
    Gerne nehmen wir auf Ihre Lebensmittel Allergien Rücksicht. Bitte informieren Sie uns ehestmöglich, aber unbedingt vor Ihrer Anreise, über Ihre Unverträglichkeiten. Somit ermöglichen Sie uns einen reibungslosen Ablauf in der Küche.
  • Wie lange hat die Bar-Berglounge geöffnet?
    Unsere Bar-Berglounge ist für Sie von Mittag bis Mitternacht geöffnet. Wir behalten uns jedoch vor, diese früher zu schließen, wenn sich keine Gäste mehr darin befinden.
  • Wo und wie komme ich zu meiner persönlichen Pyhrn-Priel Card?
    Sie erhalten Ihre kostenlose, persönliche Pyhrn-Priel Card am Anreisetag bei uns im Hotel. Sollten Sie diese am Anreisetag bereits am Vormittag nutzen wollen, können Sie gerne schon früher einchecken und sich Ihre Pyhrn-Priel Card abholen. Um Ihnen wertvolle Zeit an der Rezeption zu ersparen, bitten wir Sie vorab unseren Online Check-In auszufüllen. Den Link hierfür finden Sie in Ihrer persönlichen Buchungsbestätigung. Die Card ist gültig von Mai - Oktober.
  • Wann ist der Saunabereich geöffnet?
    Unser Saunaplatz'l hat folgende Öffnungszeiten: Wintermonate von Dezember - April: täglich von 15:30 - 19:00 Uhr Sommermonate von Mai - Oktober: täglich - auf Anfrage Bitten geben Sie uns 30 Minuten vor der Nutzung unseres Saunaplatz'l Bescheid. Dann bereiten wir gerne alles für Sie vor.
  • Gibt es einen Parkplatz?
    Es stehen Ihnen ausreichend Parkplätze direkt bei unserem Hotel zur Verfügung. Die Nutzung ist kostenlos.
  • Welche Zahlungsmittel sind mögich?
    Sie können gerne Ihre Rechnung mit folgenden Zahlungsmitteln begleichen: bar Maestro Bankomatkarte (EC-Karte) MASTERCARD VISA Vorabüberweisung auf unser Bankkonto: Hotel Sonnfeld AT03 1860 0000 1650 8723 VKBLAT2LXXX
  • Stornierung & Reiseausfall?
    Absagen sind unangenehm – für Sie und für uns. Wir bitten Sie daher, uns rechtzeitig und schriftlich darüber zu informieren. Es gelten folgende Stornobedingungen: 30 - 14 Tage vor Anreise | 50% des gebuchten Aufenthaltes 13 - 7 Tage vor Anreise | 75% des gebuchten Aufenthaltes Innerhalb der letzten Woche vor dem Ankunftstag und bei Nichtanreise | 100% des gebuchten Aufenthaltes Eine kostenlose Stornierung kann bis 1 Monat vor Anreise vorgenommen werden. Die Stornierung muss am jeweiligen Tag bis 18 Uhr erfolgen. Vielen Dank! Reisestornoversicherung Wir empfehlen Ihnen eine Reisestornoversicherung abzuschließen, falls Ihnen etwas dazwischenkommt. Für Informationen hierfür, können Sie uns gerne jederzeit unter +43 7564 5047 oder per E-Mail unter urlaub@sonnfeld.com erreichen.
  • Raucher oder Nichtraucher?
    Rauchen ist im gesamten Hotel NICHT gestattet! Bitte verwenden Sie den Aschenbecher auf Ihrem Balkon bzw. vor der Eingangstüre. Wir bitten Sie auch während des Abendessens auf unserer Panoramaterrasse nicht zu rauchen.
  • Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
    Leider sind bei uns im Hotel keine Haustiere gestattet.
  • Gibt es eine Lademöglichkeit für mein Elektro Auto?
    Wenn Sie mit Ihrem Elektroauto anreisen, können Sie gerne an unseren E-Ladesäulen gegen Gebühr tanken. Die Karten für die Freischaltung der Ladesäule erhalten Sie an der Rezeption.
  • Gibt es eine Möglichkeit mein Fahrrad abzustellen?
    Gerne können Sie Ihre mitgebrachten Fahrräder bei uns sicher abstellen.
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